Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO – VOM STREET WEAR

Procesamiento de pedidos

En VOM Street Wear, todos nuestros productos se fabrican bajo demanda (Print on Demand). Esto significa que cada prenda se produce especialmente para ti una vez realizas tu pedido.

El tiempo de procesamiento es de 2 a 5 días hábiles, periodo en el cual se imprime, prepara y empaqueta el producto antes de ser enviado. Este tiempo no incluye el envío.


Tiempos de envío

El tiempo total de entrega es la suma del tiempo de procesamiento más el tiempo de envío, y puede variar según el destino:

  • Europa: entre 5 y 20 días hábiles después del procesamiento.

  • Envíos internacionales: hasta 20 días hábiles o más, dependiendo del país de destino.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como alta demanda, condiciones logísticas, retrasos de transporte o procesos aduaneros.


Costes de envío

Los costes de envío se calculan en función del tipo de producto, el peso y el país de destino.

VOM Street Wear puede ofrecer:

  • Envío gratuito en determinados productos o pedidos.

  • Tarifas fijas de envío.

  • Costes de envío incluidos en el precio del producto.

Las tarifas visibles en el checkout son las que se aplican al pedido final.


Impuestos y aduanas

Para pedidos internacionales, el cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o tasa aduanera que pueda aplicarse en el país de destino. Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío y dependen de la normativa local.


Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento, para que puedas comprobar el estado de tu envío en todo momento.

Si no recibes el correo, revisa tu carpeta de spam o contáctanos.


Incidencias con el envío

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, te recomendamos:

  1. Revisar el número de seguimiento.

  2. Confirmar que la dirección proporcionada sea correcta.

  3. Contactar con la empresa de mensajería local.

Si el problema persiste, puedes escribirnos indicando tu número de pedido.


Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos, pedidos o entregas, puedes contactarnos en:
vomstreetwear.com